Gestionamos la operación tecnológica de su empresa para que usted se enfoque en lo que realmente importa. Soporte, infraestructura y continuidad bajo un modelo de servicios tercerizados.
Ofrecemos gestión integral de tecnología bajo un modelo flexible que se adapta al tamaño y necesidades de su organización.
Atención de incidentes y requerimientos tecnológicos con niveles de soporte N1 y N2, gestión de tickets y protocolos de escalamiento definidos.
Gestión, configuración y mantenimiento de servidores físicos y virtuales. Gestión de backups y planes de recuperación ante desastres.
Diseño, implementación y administración de infraestructura de red. Configuración de switches, routers, firewalls y VPNs corporativas.
Supervisión continua 24/7 de servidores, redes y servicios críticos. Alertas tempranas y respuesta proactiva ante incidentes.
Planes de recuperación ante desastres, gestión de alta disponibilidad y estrategias de backup para garantizar la continuidad de su negocio.
Documentación técnica, procedimientos operativos, gestión de cambios y protocolos de escalamiento alineados a mejores prácticas ITIL.
Servicio de mantenimiento para el parque tecnológico de su empresa. Dos modalidades según la necesidad: básico con formateo e instalación de software, o completo con revisión y limpieza de hardware.
Configuración, administración e integración de sistemas de videovigilancia para su empresa. Gestión de grabadores DVR, cámaras IP y acceso remoto seguro desde cualquier dispositivo.
Diseño, configuración y administración de redes inalámbricas corporativas. Gestión de puntos de acceso, segmentación de redes, control de acceso y optimización de cobertura para garantizar conectividad estable en toda su organización.
Nos convertimos en el departamento de TI de su organización, con la experiencia de un equipo especializado y la flexibilidad de un servicio a la medida.
Evaluamos su infraestructura actual, identificamos riesgos y definimos el modelo de servicio adecuado.
Definimos SLAs claros con tiempos de respuesta, disponibilidad y métricas de desempeño medibles.
Gestionamos su infraestructura de forma proactiva, anticipando fallas antes de que afecten su operación.
Informes periódicos de gestión, indicadores de desempeño y reuniones de seguimiento.
Somos un MSP colombiano especializado en la gestión de infraestructura tecnológica para pymes y empresas que prefieren externalizar su operación de TI.
Profesionales certificados en administración de sistemas, redes e infraestructura con experiencia en entornos productivos exigentes.
Servicios adaptables al tamaño y presupuesto de su empresa. Pague solo por lo que necesita, escale cuando lo requiera.
Monitoreamos y actuamos antes de que los problemas afecten su negocio. Menos incidentes, más productividad.
Reportes claros, SLAs medibles y comunicación directa. Siempre sabrá qué está pasando con su infraestructura.
Cuéntenos los retos tecnológicos de su empresa y le proponemos un modelo de servicio a la medida.